Siete alle prime armi e non sapete come orientarvi all’interno del portale su cui avete fatto la registrazione? Avete qualche problema specifico? Per questi e molti altri dubbi, i bookmaker mettono sempre a disposizione dei propri clienti un servizio di assistenza clienti.
William Hill scommesse sportive da questo punto di vista mantiene degli standard molto alti al pari degli altri aspetti che contraddistinguono un bookmaker, specie per una società come quella in questione che non presenta punti fisici all’interno delle città, ma che si dedica solo alle scommesse on line, risultando come uno dei bookmaker che offre la miglior assistenza al cliente del panorama del betting italiano.
Ciò che noi di Sitidiscommesse abbiamo potuto constatare nel corso del nostro accuratissimo test è che il servizio clienti di William Hill è praticamente impeccabile, sia per la numerosità dei metodi messi a disposizione per ricevere aiuto, sia per la qualità dell’aiuto, che viene fornito con estrema solerzia ed altrettanta disponibilità.
Gli operatori qualificati cercheranno di risolvere i problemi che avete per rendere quanto più possibile entusiasmante la vostra esperienza di gioco sul portale del bookmaker.
Live chat: metodo veloce e semplice
- Ulteriori possibilità di contatto: Telefono e e-mail
- Digitare e spedire la tua domanda
- In un lasso di tempo che va dai pochi minuti a pochissime ore, un operatore dell’assistenza clienti William Hill darà una risposta a ciò che avete chiesto
Indice:
Quali modalità di contatto offre William Hill
Tra le possibilità di contatto ci sono il supporto telefonico, l’e-mail e la live chat, ma naturalmente non poteva non mancare e non possiamo non partire dalle faq. Queste potranno risolvere i dubbi e i problemi più comuni in cui un utente potrebbe incorrere ricercando l’argomento che vi interessa con un comodo modulo di ricerca tramite parola chiave, ma, sebbene la sezione FAQ sia molto ben curata, non è detto che i vostri dubbi saranno chiariti del tutto, quindi nel caso rivolgetevi all’assistenza.
Una prima opzione è l’e-mail, inviando direttamente un messaggio di posta a sport@williamhill.it o in alternativa potrete compilare il modulo apposito in cui inserire il messaggio con la richiesta di aiuto e la propria mail per poi essere ricontattati in seguito. Se, però, non avete tempo di attendere i tempi tecnici necessari in casi come questi, potrete disporre di un numero verde attivo 24 ore su 24 (800 977 635), soprattutto gratuito, con cui potrete parlare con un operatore e ricevere gratuitamente la soluzione a tutti i vostri problemi o ricevere il codice bonus William Hill.
Infine, per chi volesse, c’è, forse, lo strumento migliore. Stiamo parlando della live chat che si presenta come uno strumento relativamente nuovo, ma di cui tutti si stanno dotando ultimamente sia per restare al passo con i tempi, sia per non sfigurare rispetto ai concorrenti sia per venire incontro alle esigenze dei clienti perché pratica, veloce, ma soprattutto utilizzabile a qualsiasi ora del giorno e della notte.
© William Hill
Valutazione finale servizio di assistenza clienti William Hill
L’assistenza di William Hill quindi è molto varia, sempre attiva e, lo ribadiamo, completamente gratuita. Per questo motivo non c’è motivo di non definirla praticamente perfetta e, quindi, possiamo dirci molto soddisfatti. Dopo aver scaricato il file William Hill apk è possibile richiedere assistenza anche dal proprio smartphone Android.
Qualora dovesse presentarsi un problema di qualsiasi tipo, avrete solo l’imbarazzo della scelta sui canali per ricevere assistenza. Sia che decidiate di affidarvi alle Faq, sia che decidiate di entrare in contatto con l’help centre tramite mail o numero verde, riceverete senza dubbio l’assistenza adeguata e l’aiuto di cui necessitate in tempi davvero minimi da degli operatori scelti da William Hill per Il loro elevato grado di preparazione.
Insomma, William Hill ha superato a pieni voti la prova a cui l’abbiamo sottoposto grazie ad un servizio completo, funzionale e di prim’ordine.
